Datenschutzbestimmung:

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Helene Moll
living4happiness – Institut für Psychosomatik, Achtsamkeit und Coaching
Landshuter Straße 11
93087 Alteglofsheim
Deutschland
E-Mail: info@living4happiness.de
Telefon: +34 643 567 051

2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich im Rahmen der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie – soweit einschlägig – des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung unserer Website sowie bei der Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung über die Website.

3. Aufruf der Website / Server-Logfiles
Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting- bzw. Website-Dienstleister automatisch technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Hierbei kann es sich insbesondere um folgende Daten handeln:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Zugriffsstatus
übertragene Datenmenge
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Systems zu gewährleisten, Fehler zu analysieren und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

4. Hosting und technische Bereitstellung
Unsere Website wird über externe technische Dienstleister bereitgestellt. Im Rahmen des Hostings und des technischen Betriebs der Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden, insbesondere solche, die beim Besuch der Website, beim Absenden von Formularen oder im Rahmen technischer Sicherheitsprozesse anfallen.
Soweit externe Dienstleister für uns personenbezogene Daten auftragsgemäß verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 28 DSGVO.
Rechtsgrundlage für die technische Bereitstellung der Website ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Je nach Art der Kontaktaufnahme verarbeiten wir insbesondere folgende Daten:
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Inhalt Ihrer Nachricht
freiwillige Zusatzangaben
ggf. Information dazu, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind
Pflichtangaben in Formularen sind als solche gekennzeichnet. Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage unter Umständen nicht bearbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Kommunikation mit Ihnen sowie gegebenenfalls zur Anbahnung eines Vertragsverhältnisses.
Rechtsgrundlagen sind:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf die Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags gerichtet ist,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit es sich um sonstige Anfragen handelt. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Kontaktanfragen.

6. Terminvereinbarung / Anfrage für ein Erstgespräch
Über unsere Website können Sie eine Anfrage für ein erstes Kennenlernen bzw. einen Termin übermitteln. Hierbei verarbeiten wir – je nach Ihren Angaben – insbesondere:
Firma (optional)
Anrede (optional)
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
gewünschter Termin
gewünschte Uhrzeit
ausgewähltes Kommunikations- bzw. Meeting-Tool
Inhalt Ihrer Nachricht
Ihre Zustimmung zur Kontaktaufnahme über WhatsApp, soweit erteilt
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Terminanfrage, der Abstimmung eines Erstgesprächs, der Vorbereitung der Kontaktaufnahme sowie gegebenenfalls zur Vertragsanbahnung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit Sie in eine Kontaktaufnahme über WhatsApp ausdrücklich einwilligen, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

7. Bitte keine Gesundheitsdaten im Erstkontakt übermitteln
Wir bitten Sie, uns im Rahmen des Erstkontakts über diese Website, insbesondere über Kontakt- und Terminformulare, keine Gesundheitsdaten und keine sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO mitzuteilen.
Solche Angaben sind für die erste Kontaktaufnahme grundsätzlich nicht erforderlich.
Sollten Sie uns entgegen diesem Hinweis dennoch entsprechende Informationen übermitteln, behalten wir uns vor, Ihre Anfrage über diesen Kommunikationsweg nicht inhaltlich zu bearbeiten und Sie auf einen datenschutzgerechteren Kontaktweg zu verweisen.
Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten erfolgt – soweit überhaupt erforderlich – nur auf Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung oder einer sonstigen einschlägigen gesetzlichen Erlaubnis.

8. Kontaktaufnahme über WhatsApp
Soweit Sie uns hierfür ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilen oder uns selbst über WhatsApp kontaktieren, kann die Kommunikation auch über den Messenger-Dienst WhatsApp erfolgen.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Telefonnummer
Profilname
Kommunikationsinhalte
Zeitpunkte der Kommunikation
technische Metadaten
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten auch durch den Anbieter des Dienstes verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss.
Rechtsgrundlagen sind:
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie im Formular ausdrücklich in die Kontaktaufnahme über WhatsApp einwilligen,
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient,
hilfsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstiger Kommunikation auf Ihre Initiative hin.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Kommunikation über Google Meet, Zoom oder Telefon
Für Erstgespräche, Beratungen oder Terminabsprachen kann – je nach Ihrer Auswahl oder individueller Abstimmung – eine Kommunikation über Telefon, Google Meet oder Zoom erfolgen.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
Name
E-Mail-Adresse
Termin- und Zugangsdaten
Kommunikationsinhalte
Verbindungsdaten
gegebenenfalls Bild-, Ton- und Chatdaten, soweit Sie diese Funktionen nutzen
Eine Aufzeichnung von Gesprächen erfolgt nicht, es sei denn, dies wird vorab ausdrücklich angekündigt und rechtlich gesondert abgesichert.
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Durchführung des gewünschten Gesprächs, der Terminabwicklung und gegebenenfalls der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit ausnahmsweise eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10. Cookies und Einwilligungsmanagement
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Dabei unterscheiden wir zwischen:
technisch notwendigen Cookies bzw. technisch notwendigen Technologien, die für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind,
optionalen Cookies bzw. Technologien, insbesondere für analytische Zwecke oder zur Anzeige externer Inhalte.
Technisch notwendige Cookies bzw. Technologien werden eingesetzt, um die Website bereitzustellen, die Sicherheit zu gewährleisten und Ihre gewählten Datenschutzeinstellungen zu speichern.
Rechtsgrundlagen hierfür sind:
§ 25 Abs. 2 TDDDG für technisch erforderliche Speicherungen bzw. Zugriffe,
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die anschließende Datenverarbeitung.
Soweit wir optionale Cookies oder vergleichbare Technologien einsetzen, insbesondere für analytische Zwecke oder externe Inhalte, geschieht dies nur mit Ihrer Einwilligung.
Rechtsgrundlagen hierfür sind:
§ 25 Abs. 1 TDDDG,
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen oder anpassen.
11. Externe Inhalte und Funktionen von Drittanbietern
Auf unserer Website können Inhalte oder Funktionen von Drittanbietern eingebunden sein oder eingebunden werden, etwa externe Medien, Karten, sonstige Inhalte oder technische Zusatzfunktionen.
Solche Inhalte werden – soweit rechtlich erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert. Bei der Aktivierung kann es dazu kommen, dass der jeweilige Drittanbieter insbesondere folgende Daten erhält:

• IP-Adresse
  Browser- und Gerätedaten
• Nutzungsdaten
  Interaktionsdaten
• gegebenenfalls Cookie-Informationen

Wir haben auf die Datenverarbeitung durch diese Drittanbieter nur insoweit Einfluss, als wir deren Einbindung steuern können. Im Übrigen verarbeiten die Drittanbieter Daten in eigener Verantwortung.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit für die Einbindung oder Aktivierung eine Einwilligung erforderlich ist.

12. Empfänger personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn dies datenschutzrechtlich zulässig ist.
Empfänger bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere sein:
technische Dienstleister für Hosting und Websitebetrieb

• IT- und Telekommunikationsdienstleister

  E-Mail- und Kommunikationsdienstleister

• Anbieter von Video- und Meeting-Diensten

  Anbieter externer Inhalte, soweit Sie deren Aktivierung wünschen

• öffentliche Stellen oder sonstige Dritte, soweit wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

13. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter Kommunikationsdienste oder externer Inhalte, insbesondere bei Messengern, Videokonferenzdiensten oder sonstigen Drittanbieter-Funktionen, kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.
Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Soweit kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, stützen sich solche Übermittlungen – soweit vorgesehen – auf geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die jeweiligen Anbieter finden Sie in deren Datenschutzhinweisen.

14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
Im Einzelnen gilt insbesondere:
Server-Logfiles werden nur für den Zeitraum gespeichert, der zur Sicherstellung des Betriebs, zur Fehleranalyse und zur Abwehr bzw. Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich ist.

• Daten aus Kontaktanfragen speichern wir grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie für eine angemessene Nachbearbeitungsfrist, regelmäßig bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht und kein Vertragsverhältnis entsteht.

  Daten aus Terminanfragen / Erstgesprächsanfragen speichern wir grundsätzlich bis zur abschließenden Bearbeitung der Anfrage sowie für eine       angemessene Nachbearbeitungsfrist, regelmäßig bis zu 12 Monate nach der letzten Kommunikation, sofern kein Vertragsverhältnis entsteht.

• Einwilligungsdaten speichern wir so lange, wie dies zum Nachweis der rechtmäßigen Einholung und Verwaltung der Einwilligung erforderlich ist.

Sofern es zu einem Vertragsverhältnis kommt, verarbeiten und speichern wir die betreffenden Daten für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung besteht.

15. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben folgende Rechte:
Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

  Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

  Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

  Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

• Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an die oben genannten Kontaktdaten.

16. Widerspruchsrecht
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.
Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung zum Zwecke solcher Werbung einzulegen.

17. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.
Für nicht-öffentliche Stellen in Bayern ist insbesondere zuständig:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland

18. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation, unbefugten Zugriff, unbefugte Offenlegung oder sonstige unzulässige Verarbeitung zu schützen.
Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS/TLS), soweit Ihr Endgerät dies unterstützt.

19. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet über diese Website nicht statt.

20. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, wenn dies aufgrund technischer, rechtlicher oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Fassung.

Stand: April 2026